知品數(shù)字化隨訪平臺(tái)以計(jì)劃推動(dòng)隨訪，醫(yī)生只需要根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行隨訪即可，并可統(tǒng)計(jì)后期的隨訪數(shù)據(jù)。
以任務(wù)為導(dǎo)向
醫(yī)生通過(guò)任務(wù)明確工作內(nèi)容，按時(shí)完成工作。了解任務(wù)完成情況，更好分配自己的隨訪工作。
以模板為驅(qū)動(dòng)
采用并構(gòu)建不同疾病或其他屬性的模板規(guī)范庫(kù)，醫(yī)生根據(jù)模板中的問(wèn)題來(lái)對(duì)患者進(jìn)行問(wèn)詢，簡(jiǎn)化了隨訪工作。

通過(guò)建設(shè)基于患者服務(wù)為核心的知品智能隨訪管理平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者保持長(zhǎng)期聯(lián)系，提高患者的依從性和就醫(yī)體驗(yàn)。同時(shí)醫(yī)護(hù)人員更全面、、連續(xù)地管理患者并匯集專病數(shù)據(jù)，降低醫(yī)護(hù)人員工作量，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量和科研水平，助力醫(yī)院完成智慧服務(wù)等級(jí)評(píng)審及電子病歷評(píng)審，提高醫(yī)院品牌效應(yīng)，打造明星科室。

AI人工智能機(jī)器人降低人力和時(shí)間成本
知品AI人工智能機(jī)器人更的功能主要有多輪智能對(duì)話、轉(zhuǎn)人工坐席、話術(shù)庫(kù)、實(shí)時(shí)打斷、智能分類、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、語(yǔ)音記錄、任務(wù)管理等。知品AI呼叫中心系統(tǒng)具有能、低成本、智商在線、24小時(shí)在線、永不離職等特點(diǎn)。知品醫(yī)院AI智能隨訪系統(tǒng)的應(yīng)用，降低了隨訪的人力成本和時(shí)間成本，提高隨訪工作效率和質(zhì)量。使各類隨訪問(wèn)卷數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更加，幫助醫(yī)生或者醫(yī)院從繁重?zé)o序的隨訪工作中解放出來(lái)，節(jié)省的時(shí)間用于深度挖掘信息，耐心細(xì)致地解答患者提出的各種問(wèn)題。

構(gòu)建智能專科，病人篩選體系，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化隨訪
自定義隨訪規(guī)則，根據(jù)各科室患者專科特點(diǎn)設(shè)置隨訪日期、隨訪周期。根據(jù)疾病、手術(shù)、藥品來(lái)篩選患者，根據(jù)病種、術(shù)式等設(shè)計(jì)專科化表單，例如：①慢病患者隨訪，其包括隨訪、糖尿病隨訪、腫瘤常規(guī)隨訪、腎病綜合癥病人隨訪、肺結(jié)節(jié)隨訪等。
②手術(shù)患者隨訪，其包括跟腱修補(bǔ)術(shù)隨訪、腹腔鏡下闌尾切除術(shù)隨訪、關(guān)節(jié)鏡膝關(guān)節(jié)后交叉韌帶重建術(shù)隨訪、左拇指斷指再植術(shù)隨訪等。
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