醫院評審標準
2021年10月 ，國家衛生健康委印發了《醫院評審標準（2020年版）》（國衛醫發〔2020〕26號），并制定了《醫院評審標準（2020年版）實施細則》于2021年12月21日執行，等級醫院評審要求及醫療質量管理規范中也明確指出患者健康教育、出院隨訪是考核要求之一，且要求出院后隨訪需由管床醫生執行。出院隨訪原本就是醫務人員的本職基礎工作，屬于醫院醫療管理范疇。

隨訪是醫療活動的重要組成部分，在延續患者服務、滿意度調查、慢病管理、專病質量控制等方面都發揮了重要作用。在《醫院智慧服務分級評估標準體系》、《醫院分級管理標準》等規范和標準對隨訪系統建設有相關建設指導及規定，并且在新發布的2020年版《醫院評審標準》中，作為重點專業質量控制指標，對專病隨訪也做了明確要求。

醫院智慧服務是智慧醫院建設的重要內容
2019年3月，國家衛生健康委辦公廳印發的《醫院智慧服務分級評估標準體系（試行）》中明確要求醫療機構需針對連續醫療服務時為患者提供電子化安排服務與記錄的能力。
醫院智慧服務是智慧醫院建設的重要內容，國家在《醫院智慧服務分級評估標準體系》中明確指出，要求醫院針對患者的醫療服務需要，應用信息技術改善患者就醫體驗，加強患者信息互聯共享，提升醫療服務智慧化水平的新時代服務模式。--國衛辦醫函〔2019〕236號
國家衛健委的《智慧服務評級指南》中，共5個類別共17個評估項目，其中3個項目與“隨訪”直接相關：患者管理、患者反饋、健康宣教。

醫院智慧服務是智慧醫院建設的重要內容
2017年10月，第十九次指出：實施健康中國戰略，全面建立優質的醫療衛生服務體系，健全現代醫院管理制度。全民健康是健康中國的根本目的，即立足全人群和全生命周期兩個著力點，提供公平可及、系統連續的健康服務，實現更高水平的全民健康。
2018年4月，辦公廳關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見中明確指出要利用互聯網加強對患者的管理。
2018年12月，國家衛生健康委辦公廳印發的《電子病歷系統應用水平分級評價標準（試行）》中明確規定電子病歷 8 級別要求實現健康信息的整合，即整合跨機構的醫療、健康記錄、體征檢測、隨訪信息用于本部門醫療活動。
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